:root {
  --twc-primary: rgb(46, 253, 241);
  --twc-primary-hover: rgb(90, 234, 217);
  --twc-bg-panel: rgb(32, 36, 68);
  --twc-bg-body: rgb(19, 22, 43);
  --twc-text-main: #ffffff;
  --twc-text-muted: rgb(136, 143, 171);
  --twc-border: rgba(255, 255, 255, 0.1);
  --twc-msg-user: rgb(38, 44, 73);
  --twc-msg-agent: rgb(50, 63, 97);
  --twc-error: #ff5c5c;
  --twc-z-index: 100; 
}

.twc-container * {
  box-sizing: border-box;
  margin: 0;
  padding: 0;
  font-family: "Inter", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;
  /* Моноширинные цифры: телефоны/суммы не «скачут» при вводе и в ленте. */
  font-variant-numeric: tabular-nums;
  font-feature-settings: "tnum";
}

.twc-container {
  position: fixed;
  bottom: 24px;
  right: 24px;
  z-index: var(--twc-z-index);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: flex-end;
  pointer-events: none; 
}

/* Кнопка-триггер */
.twc-trigger {
  width: 60px;
  height: 60px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--twc-primary);
  color: var(--twc-bg-body);
  border: none;
  cursor: pointer;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  box-shadow: 0 8px 28px -6px rgba(46, 253, 241, 0.55);
  transition: transform 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease, opacity 0.3s ease;
  pointer-events: auto;
}

.twc-trigger:hover {
  transform: translateY(-2px);
  box-shadow: 0 0 28px -2px var(--twc-primary);
}

.twc-trigger svg {
  width: 28px;
  height: 28px;
  fill: currentColor;
  transition: transform 0.3s ease;
}

/* Панель чата */
.twc-panel {
  position: absolute;
  bottom: 80px;
  right: 0;
  width: 380px;
  height: 600px;
  max-height: calc(100vh - 120px);
  background: var(--twc-bg-panel);
  border: 1px solid var(--twc-border);
  border-radius: 16px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  overflow: hidden;
  box-shadow: 0 16px 40px rgba(0, 0, 0, 0.4);
  opacity: 0;
  transform: translateY(20px) scale(0.95);
  pointer-events: none;
  transition: opacity 0.3s ease, transform 0.3s ease;
  transform-origin: bottom right;
}

.twc-container.is-open .twc-panel {
  opacity: 1;
  transform: translateY(0) scale(1);
  pointer-events: auto;
}

.twc-container.is-open .twc-trigger svg {
  transform: rotate(90deg) scale(0);
}
.twc-container.is-open .twc-trigger::after {
  content: '✕';
  position: absolute;
  font-size: 24px;
  font-weight: 300;
}

/* Шапка */
.twc-header {
  padding: 16px 20px;
  background: var(--twc-bg-body);
  border-bottom: 1px solid var(--twc-border);
  display: flex;
  justify-content: space-between;
  align-items: center;
}

.twc-header-title {
  color: var(--twc-text-main);
  font-weight: 600;
  font-size: 16px;
  letter-spacing: 0.03em;
}

.twc-close-btn {
  background: transparent;
  border: none;
  color: var(--twc-text-muted);
  cursor: pointer;
  font-size: 20px;
  transition: color 0.2s;
}
.twc-close-btn:hover { color: var(--twc-text-main); }

/* Лента сообщений */
.twc-messages {
  flex: 1;
  padding: 20px;
  overflow-y: auto;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 12px;
  background: var(--twc-bg-panel);
}

.twc-message {
  max-width: 85%;
  padding: 12px 16px;
  border-radius: 12px;
  font-size: 15px;
  line-height: 1.5;
  color: var(--twc-text-main);
  word-wrap: break-word;
  white-space: pre-wrap;
  animation: twc-fade-in 0.3s ease forwards;
}

@keyframes twc-fade-in {
  from { opacity: 0; transform: translateY(10px); }
  to { opacity: 1; transform: translateY(0); }
}

.twc-message.is-user {
  align-self: flex-end;
  background: var(--twc-msg-user);
  border-bottom-right-radius: 4px;
}

.twc-message.is-agent {
  align-self: flex-start;
  background: var(--twc-msg-agent);
  border-bottom-left-radius: 4px;
}

.twc-message.is-cta {
  background: rgba(46, 253, 241, 0.1);
  border: 1px solid rgba(46, 253, 241, 0.3);
  font-size: 14px;
}

/* Приветствие: выглядит как сообщение агента, но это клиентский бабл (на сервер
   не уходит и не участвует в ре-рендере ленты — отдельный класс, не .twc-message). */
.twc-greeting {
  align-self: flex-start;
  max-width: 85%;
  padding: 12px 16px;
  border-radius: 12px;
  border-bottom-left-radius: 4px;
  background: var(--twc-msg-agent);
  color: var(--twc-text-main);
  font-size: 15px;
  line-height: 1.5;
  white-space: pre-wrap;
  word-wrap: break-word;
}

.twc-cta-footnote {
  display: block;
  font-size: 11px;
  color: var(--twc-text-muted);
  margin-top: 6px;
  font-family: "JetBrains Mono", monospace;
  text-transform: uppercase;
}

/* Индикатор печатает */
.twc-typing {
  align-self: flex-start;
  background: var(--twc-bg-body);
  padding: 12px 16px;
  border-radius: 12px;
  border-bottom-left-radius: 4px;
  display: none;
  align-items: center;
  gap: 4px;
}
.twc-typing.is-visible { display: flex; }
.twc-dot {
  width: 6px; height: 6px;
  background: var(--twc-text-muted);
  border-radius: 50%;
  animation: twc-bounce 1.4s infinite ease-in-out both;
}
.twc-dot:nth-child(1) { animation-delay: -0.32s; }
.twc-dot:nth-child(2) { animation-delay: -0.16s; }
@keyframes twc-bounce {
  0%, 80%, 100% { transform: scale(0); }
  40% { transform: scale(1); }
}

/* Ошибки */
.twc-error-banner {
  font-size: 12px;
  color: var(--twc-error);
  text-align: center;
  margin-bottom: 8px;
  display: none;
}

/* Ввод */
.twc-input-area {
  padding: 16px;
  background: var(--twc-bg-body);
  border-top: 1px solid var(--twc-border);
  display: flex;
  gap: 10px;
}

.twc-input {
  flex: 1;
  background: var(--twc-bg-panel);
  border: 1px solid var(--twc-border);
  border-radius: 8px;
  padding: 12px;
  color: var(--twc-text-main);
  font-size: 15px;
  outline: none;
  transition: border-color 0.2s;
  resize: none;
  height: 44px;
  overflow: hidden;
}
.twc-input::placeholder { color: var(--twc-text-muted); }
.twc-input:focus { border-color: var(--twc-primary); }
.twc-input:disabled { opacity: 0.6; cursor: not-allowed; }

.twc-send-btn {
  background: var(--twc-primary);
  color: var(--twc-bg-body);
  border: none;
  border-radius: 8px;
  width: 44px;
  height: 44px;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  cursor: pointer;
  transition: opacity 0.2s;
}
.twc-send-btn:hover { opacity: 0.9; }
.twc-send-btn:disabled { opacity: 0.5; cursor: not-allowed; }
.twc-send-btn svg { width: 20px; height: 20px; fill: currentColor; }

/* --- КАСТОМНЫЙ СКРОЛЛБАР --- */

.twc-messages {
  scrollbar-width: thin;
  scrollbar-color: rgba(136, 143, 171, 0.4) transparent;
}

.twc-messages::-webkit-scrollbar {
  width: 4px;
}

.twc-messages::-webkit-scrollbar-track {
  background: transparent;
  margin: 12px 0; 
}

.twc-messages::-webkit-scrollbar-thumb {
  background: rgba(136, 143, 171, 0.3);
  border-radius: 10px;
  transition: background 0.2s ease;
}

.twc-messages::-webkit-scrollbar-thumb:hover {
  background: rgba(46, 253, 241, 0.5); 
}


@media (max-width: 480px) {
  .twc-panel {
    position: fixed;
    bottom: 0;
    right: 0;
    width: 100%;
    height: 100%;
    max-height: 100%;
    border-radius: 0;
    border: none;
    z-index: calc(var(--twc-z-index) + 1);
  }
  .twc-trigger {
    bottom: 16px;
    right: 16px;
  }
  /* iOS зумит страницу при фокусе на input со шрифтом <16px — из-за этого
     панель «вылезает» за края экрана. 16px отключает авто-зум. */
  .twc-input { font-size: 16px; }
}